Русский дом

Управляющая компания «Русский дом» формирует в Костроме новый образ ЖКХ

Костромичи, которые приобрели квартиру в доме №160а по улице Ленина, не сомневаются, что сделали правильный выбор. Ещё бы, ведь многоэтажка построена в жилом комплексе «Берендеевы пруды» — одном из самых перспективных и развивающихся в Костроме. Однако, прежде чем жизнь в новостройке пойдёт на лад, жильцам нужно обустроиться. И в этом им помогают специалисты управляющей компании «Русский дом». Из десятка подобных организаций, собственники квартир выбрали именно эту молодую и перспективную УКа.

Управляющая компания «Русский дом» работает на объекте всего около месяца, но уже зарекомендовала себя как организация, которая знает своё дело. По просьбе жителей, специалисты установили у каждого подъезда урны для мусора. Территория во дворе теперь чистая и ухоженная – её регулярно убирает дворник. Ведутся работы и внутри дома. Так, управляющая компания обшила лифты деревянными панелями. Многим жильцам ещё только предстоит делать у себя в квартире ремонт, а значит — перевозить на подъёмнике строительные материалы. Такая защита уберёжет лифты от ненужных повреждений.

Уже на первом собрании собственники квартир вместе с управляющей компанией приняли несколько ключевых решений. Например, об установке камер видеонаблюдения вокруг дома и размещении одинаковых блоков кондиционеров на его фасаде, чтобы дом был красив не только внутри, но и снаружи. Ещё предстоит решить вопрос об ограждении территорий – за это выступают родители маленьких детей. Все вопросы обсуждаются в чате дома и оперативно решаются силами управляющей компании. На заявки откликаются максимально оперативно – хоть в будни, хоть в выходные дни.

Сегодня специалисты управляющей компании «Русский дом» обслуживают около пятидесяти многоквартирных домов, и эта цифра продолжает расти. Всё больше костромичей, хотят отдать своё жилище в крепкие и надёжные руки. 

Всегда на связи: в Костроме начала работать новая управляющая компания «Русский дом»

На коммунальном рынке Костромы появилась новая управляющая компания «Русский дом». Организация начала работать всего год назад. И за этот короткий срок успела заручиться доверием жителей полусотни костромских многоквартирных домов, которые перешли к ней на обслуживание. Logos44.ru побывал в одной из многоэтажек «Русского дома», пообщался с собственниками и выяснил, чем компания отличается от существующих.

Дом №32 Б по улице Нижняя Дебря был сдан в эксплуатацию зимой прошлого года. Во время приёмки квартир у новосёлов возник вопрос о выборе управляющей организации, которых в Костроме несколько десятков. Жильцы практически без раздумий остановили свой выбор на новой УК «Русский дом», которая занималась обслуживанием нескольких соседних многоэтажек в жилищном комплексе «Романовский». И ни разу об этом не пожалели.

Быстрое реагирование у них. Расчистить территорию – на следующий день приезжают, проблемы с мусором – сразу тут как-то всё вывозят, очищают. Прекрасный дворник, отличная уборщица, в общем-то, всё подобрали нам из лучших кадров. Наша управляющая компания в этом смысле молодцы, они дают квалифицированные ответы на любые вопросы, как финансовые, так и юридические, вплоть до того, в какое ведомство можно обратиться. То есть консультации разноплановые, — делятся жильцы дома по адресу Нижняя Дебря, 32 Б Наталья Бердникова и Ирина Майорова.

А самое главное, что на все эти заявки, жалобы, вопросы, предложения и пожелания собственников в управляющей компании «Русский дом» откликаются максимально оперативно. За домом здесь закреплён персональный менеджер, который находится на связи 24 часа в сутки семь дней в неделю в режиме онлайн. Благодаря использованию передовых технологий и специального чата дома, обратиться к специалистам УК с любой проблемой можно всего в несколько кликов при помощи смартфона даже ночью, в выходные или праздничные дни. И исполнение заявки себя ждать не заставит.

Управляющая компания у нас совершенно открыта. Мы можем им в любой момент делимся с ними информацией. То есть они постоянно молниеносно по вопросам, которые не требуют длительной подготовки, то есть это когда капитальный ремонт, в остальных вопросах, они можно сказать молниеносно реагируют и сразу же тут же исправляют, даже бывает в этот же день. У нас свой менеджер в чате, она всё читает, если что-то не так – поправит, сразу среагирует. Либо запишет на исполнение, либо дадут рекомендации, если это не в их компетенции. Ну, в принципе, молодцы. И по звонку, и в чате, и мастер. Вот показало, что протечка, мы позвонили утром, он пришёл в 11, — рассказали жильцы дома по адресу Нижняя Дебря, 32 Б Наталья Бердникова и Ирина Майорова.

И ещё один крайне важный отличительный момент работы УК «Русский дом» — это их выгодная ценовая политика.

Почему у нас за год так много домов к нам пришло – так как мы предлагаем оптимальный тариф, 13 рублей с квадратного метра. То есть за эту сумму мы можем обеспечить комфортное проживание наших жителей в наших домах, — отметила менеджер УК «Русский дом» Диана Ивченко.

Сейчас специалисты «Русского дома» обслуживают около пятидесяти многоквартирных домов, общей площадью свыше ста тысяч квадратных метров. В основном это малоэтажные строения, но в новой управляющей компании рады всем и приглашают костромичей присоединяться и доверить управление своим домом надёжной УК с современным подходом.