Банк России проводит еженедельный основе опрос малых и средних предприятий, обратившихся в кредитные организации за реструктуризацией кредита или за получением нового кредита, стало известно Logos44.ru.
Опрос проводится для предотвращения недобросовестных практик финансовых организаций и повышения доступности кредитных ресурсов для предприятий. Если вы обращались или планируете обратиться в кредитную организацию или у вас возникли трудности по кредитованию, реструктуризации кредитов, в любое удобное время вы можете заполнить анкету по ссылке. По сравнению с предыдущей неделей, вопросы анкеты несколько изменились.
Получить ответы на вопросы предприниматели могут в экономическом отделе регионального отделения Банка России, телефон 62-71-65, электронная почта 34invest@cbr.ru.
Фото: 75opora.ru
Председатель Банка России Эльвира Набиуллина сообщила, что в ближайшие дни вступит в силу закон о кредитных каникулах для пострадавших от коронавируса, стало известно Logos44.ru.
По информации Банка России, закон дает гражданам гарантированное право получить отсрочку по кредитным платежам, в том числе, по оплате ипотеки. Возможностью оформления кредитных каникул наделены ИП, попавшие в сложную жизненную ситуацию, и субъекты МСП, наиболее пострадавшие от коронавируса.
Получить передышку по оплате кредита смогут лишь заемщики, чьи доходы за последний месяц снизились по сравнению со средним показателем 2019 года на 30% и более. Обратиться в банк с просьбой о каникулах можно удаленно. Банк, в свою очередь, вправе потребовать документы, подтверждающие факт снижения доходов, но представить их можно не сразу. На это заемщику дается 90 дней с момента обращения.
«Этим правом нужно пользоваться осознанно и очень взвешенно подходить к тому, когда за каникулами обращаться. Каникулы даются на полгода, и человек сможет обратиться за ними абсолютно в любой день до 30 сентября 2020 года. И второй раз каникулы взять не получится. Поэтому имеет смысл воспользоваться ими только в том случае, если снижение доходов действительно не позволяет обслуживать кредит. Каникулы — это не прощение долга, а отсрочка платежа, перенесенная в будущее», — поясняет Эльвира Набиуллина.
Во время каникул банкам нельзя начислять пени и штрафы, запрещено требовать досрочных выплат. Однако, заемщик наделен правом досрочно погасить кредит.
Фото: cre.ru
В прошлом году жители региона направили в Банк России 846 обращений, стало известно Logos44.ru.
Более половины жалоб касались работы банков. В основном, костромичи просят помочь в решении проблем с погашением кредитов. Люди выражают несогласие с отказом от реструктуризации или рефинансирования имеющейся у них задолженности, жалуются на невозможность дальше оплачивать ипотеку. Реже жалобы касаются банковских карт и работы банкоматов.
Также костромичи направили чуть более 100 жалоб в отношении микрофинансовых организаций. Примерно столько же обращений поступило в связи с недовольством кредитными потребительскими кооперативами. Чуть меньше жалоб приходится на работу страховщиков (8% от поступивших обращений). Также в прошлом году впервые начали поступать вопросы по работе бюро кредитных историй.
«Одна из стратегических целей Банка России – обеспечение доступности финансовых продуктов и услуг для населения. При помощи анализа жалоб потребителей мы своевременно выявляем проблемы в отношении подведомственных финансовых учреждений и оперативно проводим работы по устранению таких проблем», — поясняет управляющий Отделением Кострома ГУ Банка России по ЦФО Алексей Рыбаченок.
Для помощи в решении проблем потребитель финансовых услуг может обратиться за защитой своих прав в Банк России. Удобнее всего оформить обращение через интернет-приемную на сайте Банка Россииwww.cbr.ru или по телефону горячей линии 8-800-300-30-00. Также вы можете направить свою жалобу почтой или доставить лично в Отделение Кострома по адресу 156961, г. Кострома, ул. Князева, 5/2.
Фото: https://classomsk.com
Неожиданно для себя женщина оказалась должна банку 154 тысячи рублей, стало известно Logos44.ru.
Аферисты провернули всю операцию по телефону. Сначала неизвестный мужчина позвонил на номер костромички и представился сотрудником банка. Он предложил женщине проделать несколько нехитрых действий, чтобы защитить ее деньги: якобы, на ее счете была замечена подозрительная активность. Костромичка поделилась с «сотрудником банка» своими персональными данными и назвала комбинации цифр из сообщений, которые ей также отправили мошенники. Все это позволило злоумышленникам сделать от имени женщины заявки в кредитные организации. Получив одобрение и узнав о поступлении денег на счет, мошенники перевели их с карты костромички на свою. Женщина обратилась в полицию, сотрудники органов охраны правопорядка начали проверку по факту мошенничества.
Фото: https://www.bragazeta.ru
