Костромские управляющие компании теперь обязаны общаться с жильцами домов в мессенджере MAX

Закон окончательно принят Государственной Думой, стало известно Logos44.ru.

Государственная Дума приняла закон, который обязывает управляющие компании, региональных операторов по обращению с отходами и ресурсоснабжающие организации общаться с жильцами многоквартирных домов через домовые чаты в национальном мессенджере MAX. Об этом сообщают РИА Новости. По мнению законодателей, остальные мессенджеры недостаточно защищены, их использование создает риск утечки персональных данных.

«В сложившихся условиях единственным мессенджером, который целесообразно определить в качестве сервиса, обеспечивающего функционирование домовых чатов, является многофункциональный защищенный сервис обмена информацией Max. Изменения позволят повысить уровень коммуникации между жителями МКД и управляющими организациями. Администраторы чатов должны будут ответственно, а не для галочки подойти к своей работе: оперативно и качественно реагировать на запросы жителей МКД. Если люди увидят, что через домовой чат в Мах действительно можно решить свои проблемы, то доверие к такому каналу коммуникации и популярность чатов вырастет», — рассказали РИА Новостям в комитете Госдумы по строительству и ЖКХ.

Напомним, что в Министерстве строительства РФ сообщали, что до конца 2025 года у каждого многоквартирного дома должен появиться чат в мессенджере MAX.