Костромичи могут получить перерасчет за несвоевременно вывезенный мусор

Как этого добиться, рассказали в государственной жилищной инспекции.

Костромичи могут получить перерасчет за не вовремя вывезенный мусор. Напомним, на переполненные контейнеры жители областного центра массово жаловались в январе этого года. Как оказалось, у регоператора разладились отношения с перевозчиком. Пока искали нового, город «утопал» в отходах.

Между тем, как рассказали в госжилинспекции, в холодное время год вывоз твердых коммунальных отходов должен осуществляться не реже одного раза в трое суток. Допустимое отклонение — не более 72 часов в течение месяца и не более 48 часов единовременно. За каждые суммарные 24 часа задержки в течение расчетного периода размер платы снижается на 3,3 %. Перерасчет обязан выполнить исполнитель коммунальной услуги, в случае костромичей — это ООО «ЭкоТехноМенеджемент».

Специалисты подчеркивают, если регоператор не снижает плату, то жители вправе требовать перерасчета. Для этого необходимо подготовить акт о некачественно выполненной услуге. В документе должны быть указаны дата и время проведения проверки, выявленные нарушения и сроки, когда они начались. Добавим, жители могут составить акт о нарушениях самостоятельно. Важно: он должен быть подписан не менее чем двумя потребителями и председателем совета многоквартирного дома.

В том случае, если регоператор отказывается добровольно делать перерасчет, жители могут направить соответствующее заявление с актом в государственную жилищную инспекцию Костромской области по адресу: ул. Маршала Новикова, д. 37, каб. 412, тел. 45-54-92.

Подать документы возможно в электронном виде через системы ГИС ЖКХ, портал обратной связи или Госуслуги.