Выпейте таблеточку: в Костромской области скорая помощь отказалась ехать на вызов к пожилому пациенту с высоким давлением

Медики ограничились консультацией по телефону и советом выпить лекарства, стало известно Logos44.ru.

В Волгореченске скорая помощь дважды проигнорировала вызов на дом от пациента с высоким артериальным давлением. Об этом рассказала местная жительница в соцсетях.

“Медицина — это худшее, что может быть в нашем городе. В ночь с 23 на 24 ноября у моего 79-летнего дедушки поднялось давление 200/110. Позвонили в скорую в надежде на НЕОТЛОЖНУЮ помощь, а там спросили, какой препарат приняли для снижения давления. Ответили, что таблетка действует в течение 1,5 часов, другое все равно сейчас делать нельзя, и на этом все. Скорая помощь приезжать отказалась.

Прошло положенное время, но давление не упало. Бабушка с дедушкой повторно позвонили, чтобы им уже прислали бригаду. И что вы думаете? Их продолжили консультировать по телефону вместо того, чтобы отправить машину скорой помощи. Вы считаете, это нормально? У человека высокое давление, которое держится на протяжении длительного времени, а ему советуют выпить моксонидин. И как бы все равно, есть у него это лекарство или нет. У нас в городе куча аптек, а ни одной круглосуточной нет. Где он эти таблетки должен достать во втором часу ночи, никто не скажет?! Ограничившись только советом, в больнице положили трубку. Скорая помощь не приехала и на этот раз!”, — возмущается внучка пенсионера.

На жалобу отреагировали в департаменте здравоохранения Костромской области. Чиновники заявили, что нарушений со стороны персонала скорой помощи не выявлено.

“Для проверки обозначенной информации, руководством ОГБУЗ «Волгореченская городская больница» была проведена служебная проверка, а также взяты объяснительные с дежурного персонала станции скорой медицинской помощи. Фактов нарушения оказания медицинской помощи не выявлено. Также была проанализирована аудиозапись телефонного контакта с гражданином Н., анализ которой дал информацию о том, что повышение артериального давления не сопровождалось жалобами, потенциально представляющими угрозу жизни пациента. В этом случае вызов скорой помощи может быть ограничен консультативной помощью звонящему. Дежурный персонал верно оценил ситуацию и предложил дождаться ожидаемого эффекта от уже принятых гипотензивных препаратов. Поясняем, что резкое снижение артериальное давление не рекомендовано, снижаться оно должно не более чем на 25 % в первые 2 часа во избежание ишемии головного мозга, почек и миокарда. Фельдшером СМП были даны адекватные рекомендации по приему гипотензивного препарата и рекомендован контроль артериального давления в динамике, в случае отсутствия эффекта рекомендован повторный звонок в отделение СМП с целью выезда бригады. Повторный звонок был принят через 1,5 часа: пациент сообщил, что артериальное давление снижается. Оценка ситуации позволила сделать вывод, что выезд бригады не требуется”, — прокомментировали в ведомстве. 

Сами жители города Волгореченск разделились на два лагеря. Одни всячески поддерживают и благодарят работников скорой помощи за оперативность и профессионализм, другие критикуют медиков, и в частности, рассказывают о том, что это не единственный случай, когда бригада отказалась приезжать на вызов. В департаменте здравоохранения пообещали провести проверку по нескольким описанным случаям.

Фото: КО44.