Волонтер колл-центра наладил работу сразу двух костромских поликлиник

Заместитель председателя областной Думы Сергей Деменков не только принимал звонки костромичей как обычный волонтер единого колл-центра, доступного по номеру 122, но и помог решить проблему вызова врача на дом, с которой столкнулись пациенты поликлиник №1 и №4, стало известно Logos44.ru.

Сергей Деменков курирует работу колл-центра от регионального заксобрания, поэтому время от времени он лично заступает на четырехчасовые дежурства, сообщает пресс-служба областной думы. Сегодня он принял много звонков от костромичей, прикрепленных к поликлиникам №1 и №4, которые не могли дозвониться до медучреждений и вызвать врача на дом.
Сергей Деменков связался с главным врачом городской больницы Костромы Евгением Нечаевым и попросил направить в поликлиники еще по одному оператору для приема звонков. Кроме того, в поликлинику №1 направлен врач из больницы для замены заболевшего дежурного терапевта.

Фото: пресс-служба думы Костромской области