В Костроме семейная пара отсудила у авиакомпании компенсацию за многочасовую задержку рейса

Пассажиры провели в ожидании вылета более 7 часов, стало известно Logos44.ru.

Семейная пара из Костромы подала в суд на авиакомпанию за необоснованную задержку рейса. В аэропорту пассажирам пришлось провести более 7 часов.

«В день вылета рейс несколько раз задерживали, в итоге на отдых они отправились не в 16 часов, а только после 22 часов. Каких-либо сообщений о причине задержки рейса им не направлялось. Погодные условия в тот день были хорошими. Другие авиакомпании осуществляли вылеты без задержки рейсов. Аэропорт был переполнен людьми, поэтому разместиться комфортно было невозможно. Нервное напряжение из-за постоянных переносов рейса и поздний прилет привели к плохому физическому состоянию, головной боли, тошноте. Кроме того, истица Н. имеет инвалидность и переживала задержку рейса особенно тяжело. Истцы направили в авиакомпанию претензию о компенсации морального вреда, но им не ответили», — сообщает пресс-служба областного суда.

Представители авиакомпании с претензиями не согласились, но суд встал на сторону пассажиров и не нашел оснований отказать в возмещении морального вреда. В пользу каждого из истцов взысканы компенсация морального вреда по 5 000 рублей и штраф по 2 500 рублей.