Костромская глубинка продолжает страдать от нечищеных от снега дорог
На плохую работу коммунальных служб пожаловались жители Мантурово, стало известно Logos44.ru.
Ход нынешнего отопительного сезона стал предметом обсуждения на очередном заседании думы города Костромы. Как сообщает пресс-служба костромского парламента, депутаты предложили администрации ответить на многочисленные обращения жителей по поводу возросших сумм за отопление в квитанциях за январь.
Костромичи жалуются на квитанции: сумма платежей за отопление в некоторых случаях в этом сезоне достигает 5-6 тысяч рублей. При этом, даже такая плата не стала гарантией нормальной температуры в квартирах. Жители Костромы и Костромского района регулярно жалуются на холод, а также бездействие со стороны управляющих компаний. Например, в одном из домов поселка Никольское в морозные дни температура в угловых квартирах составляет 12-14 градусов. Счет за отопление для одной из таких квартир за январь – 5600 рублей.
В появлении гигантских платежек чиновники обвинили суровую зиму. По словам заместителя главы администрации Костромы в сфере ЖКХ Анатолия Кошкина, рост начислений за холодный январь составил для костромичей от 15% до 30%. Также замглавы пояснил, что расчет в 75% случаев производится по приборам учета, в остальных — по нормативам. Наконец, он подчеркнул, что костромичи, в чьих квартирах зафиксирован недогрев, имеют право на перерасчет. Если эта процедура не была произведена автоматически, костромичам следует обратиться в управляющую компанию для составления акта. Когда же УК отказывается помогать собственникам, Анатолий Кошкин рекомендует обращаться в комитет ЖКХ. Депутаты, в свою очередь, пообещали держать ситуацию под контролем.
— Любой депутат, который работает с избирателями, знает, что происходит на его округе, — отметил заместитель Главы города Сергей Сергейчик, — знает любой депутат, который работает со своими избирателями. К нему обращаются за помощью и разъяснениями. Мы обещаем, что по итогам отопительного сезона мы с учетом обращений сделаем детальный анализ, сравним показатели с прошлым годом и передадим в администрацию. В то же время мы все должны понимать, что зима нынче суровая и за отопление приходится платить больше.
Нормативная температура воздуха в жилых помещениях Костромской области должна быть не ниже +20 °C (в угловых комнатах +22 °C) и не выше +24 °C. Перерасчет платы в случае, если замеры в помещении потребителя выявили нарушение, производится на основании акта.
Жителям холодных квартир следует обратиться в свою управляющую компанию, а при непосредственном управлении — в ресурсоснабжающую организацию для составления комиссионного акта. Комиссия зафиксирует температурный режим по данному адресу с отражением данного факта в комиссионном акте обследования, на основании которого ресурсоснабжающая организация сделает перерасчет.
Если сотрудники УК или РСО отказываются выполнять свои обязательства перед собственниками, костромичи вправе обратиться с письменным заявлением о бездействии вашей управляющей компании, ресурсоснабжающей организации в государственную жилищную инспекцию Костромской области, к полномочиям которой относится проверка действий организаций и привлечение их к ответственности. Кроме того, в случае несогласия с принятым решением костромичи вправе оспорить решение, действие либо бездействие УК и РСО, в судебном порядке.