«Могли не заплатить»: костромской депздрав назвал обоснованным отказ делать прививку от клеща из-за опечатки в страховке

Фото: Яндекс.ru

Но все равно вынес медработнику замечание, стало известно Logos44.ru.

Департамент здравоохранения Костромской области прокомментировал ситуацию вокруг отказа делать укол от укуса клеща застрахованному пациенту. Мужчине не стали проводить процедуру из-за того, что его фамилия в паспорте и по страховому полису не совпадали. Все потому что в одном случае фамилия написана через букву «е», а во втором через «ё ».

Чиновники заявили формально —  медработник все сделала правильно, несоответствие данных по документам могло привести к тому, что страховая компания отказалась бы оплачивать медицинские услуги.

«Учитывая допущенную ошибку в полисе ДМС «Антиклещ» (несоответствие с паспортными данными пациента), ввести иммуноглобулин обратившемуся за помощью пациенту формально не представлялось возможным из-за возникавших ранее случаев неоплаты медицинских услуг страховыми компаниями. Но понимая, что разночтение в буквах «ё» и «е» никогда не являлось существенным, медсестре необходимо было подробно объяснить пациенту, как исправить ситуацию. Тем более, что время введения иммуноглобулина составляет 72 часа, т.е. трое суток. С медицинской сестрой проведена беседа о соблюдении правил деонтологии и вынесено замечание», — заявили в ведомстве. 

Костромичи в соцсетях неоднократно жаловались, что им отказываются делать укол по страховке сразу после обращения в медучреждения. По их словам, приходится ждать несколько суток пока извлеченного клеща отправят на анализ и получат результаты.  И уже потом пациенту делают или не делают прививку.