Костромичи месяцами не могут записаться на прием к стоматологу

Сделать это невозможно даже с помощью портала «Госуслуги» и сервиса «Регистратура44»,  стало известно Logos44.ru. 

Записаться на прием к врачу-стоматологу в Костроме практически невозможно. Об этом рассказывают сами костромичи после нескольких месяцев неудачных попыток получить заветный талончик. По их словам, в электронных сервисах «Госуслуги» и «Регистратура44» стоматологические поликлиники даже отображаются.

«Уже какой месяц через «Госуслуги» невозможно записаться к врачу. Стоматологические поликлиники просто не отображаются. Уже и в поликлинику звонил, и пытался связаться с разработчиками сайта «Госуслуги», но ответа так и не получил. Например, в любую другую поликлинику, не связанную со стоматологией, запись есть, и она отображается на карте. А всё, что связано со стоматологией, не отображается. В чем причина?», — недоумевают костромичи.

В департаменте здравоохранения отвечают — все работает исправно. Просто талоны на прием разлетаются мгновенно.

«Проведена проверка доступности электронной записи через сайт «Регистратура44.рф» и портал «Госуслуги.ру» на приём ко врачу в стоматологические кабинеты. Формирование свободных талонов для записи осуществляется на данный момент в 07:00. Возможность записи на прием к врачу предоставляется круглосуточно и может быть совершена при наличии свободных талонов на момент обращения пациента к системе. Если при выборе даты и времени на портале «Регистратура 44.РФ» значится «Нет талонов» это означает, что талоны были предоставлены, но на данный момент свободные талоны закончились.
Если при выборе даты и времени на портале «Госуслуги.ру» появляется уведомление «Невозможно выбрать время для записи» это означает, что талоны были предоставлены, но на данный момент свободные талоны закончились. Согласно форматам взаимодействия с порталом ЕПГУ, при отсутствии свободных слотов в расписании врачей медицинская организация не отображается в списке доступных для записи», — комментируют чиновники.

Напомним, что ранее мы уже писали, что записаться к зубному врачу по несколько месяцев не могут не только взрослые, но и дети. Родителям приходится записываться на платные приемы. Попасть к стоматологу трудно не только используя электронную запись. Дозвониться до поликлиник, говорят костромичи, тоже непросто, а получить талон к врачу вообще большая удача.