Костромичам еще раз разъяснили, как можно добиться перерасчета за некачественные услуги ЖКХ

Госжилинспекция прокомментировала жалобы на “адские” суммы за коммуналку, стало известно Logos44.ru.

Костромичам еще раз напомнили, как действовать, чтобы добиться перерасчета за коммунальные услуги. Чтобы оспорить необоснованно высокие суммы в платежках ЖКХ костромичам необходимо доказать, что услуги предоставлялись ненадлежащего качества. 

“На территории города Костромы плата за отопление вносится в течение отопительного периода. Размер платы за отопление в домах, оборудованных общедомовым прибором учета тепловой энергии определяется исходя из фактического объема потребления тепловой энергии, зафиксированного таким прибором учета.

При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. Исполнитель в согласованное с потребителем время проводит проверку факта нарушения качества коммунальных услуг. По окончании проверки составляется акт проверки, который является основанием для уменьшения размера платы за коммунальную услугу.

При уклонении исполнителя от составления акта потребитель, вправе самостоятельно составить акт о некачественной услуге с проведением необходимых замеров. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома и направляется в управляющую организацию для проведения перерасчета”, — объясняют к костромской госжилинспекции.

Напомним,  что жителей Костромы повергли в шок суммы коммунальных платежей за декабрь. Костромичи возмущены тем, что плату за отопление начислили в полном объеме, с учетом повышения тарифов, при том, что услуги теплоснабжения предоставлялись с перебоями и ненадлежащего качества. 

Фото: БезФормата.