Холодные батареи в квартире: кто виноват и что делать?

Коммунальный ликбез для костромичей провели в городском ЖКХ, стало известно Logos44.ru. 

Холодно в квартире. А об отключении тепла никто не предупреждал. Знакомая ситуация? Корреспондент интернет-портала « Logos44.ru» выяснил, в чем может быть причина неприятности и куда обращаться в таких случаях.

В городском управлении ЖКХ рассказали, что тепло запущено во все многоквартирные дома. Из-за ремонтных работ на сетях отопление сейчас отсутствует в 19 домах. Все они должны быть подключены к 18 часам сегодняшнего дня. И о таких работах жителей оповещают заранее.

Во всех остальных случаях причину холодных батарей надо искать в доме. Это могут быть неполадки в тепловом узле или завоздушивание системы отопления. Обычно воздушная пробка возникает при пуске тепла или после ремонтных работ.

Истинную причину определит управляющая компания. Именно туда надо обращаться при отсутствии отопления. При подаче заявки необходимо указать номер квартиры и контактные данные, чтобы коммунальщики могли провести обследование и устранить неисправности.

Ну а если управляющая компания не реагирует, выход один – жаловаться в государственную жилищную инспекция. Только она может наказать коммунальщиков за бездействие. Обращение в ГЖИ можно подать в письменной форме или через системы: ГИС ЖКХ, госуслуги, портал обратной связи.

 

Фото: destralegal.ru