11
22
КОСТРОМА ПОГОДА

В ПАО «ТГК-2» назвали причины длительных отключений горячей воды и проблем с отоплением в Костроме

В проблеме длительного отсутствия горячей воды и перебоев с отоплением в многоквартирных домах Костромы продолжают разбираться и в компании «ТГК-2», которая обслуживает городские тепловые сети в рамках концессионного соглашения.  Есть как объективные, так и субъективные причины. Но вместо того, чтобы искать ответ на вопрос «кто виноват», здесь стараются понять, что делать. Тему продолжит Иван Сарафанов.

Длительное отсутствие горячего водоснабжения в части жилых домов города Костромы связано в первую очередь с ветхим состоянием распределительных тепловых сетей, переданных в концессию ПАО «ТГК-2». Согласно нормативам, срок службы этих коммуникаций составляет 25 лет. В Костроме это время отслужили свыше 200 километров теплосетей. Это более 70% от всех коммуникаций. Причем, несмотря на постоянный текущий ремонт и работы по капитальной реконструкции, которые проводятся «ТГК-2» в рамках концессии, количество изношенных труб в Костроме с каждым годом увеличивается. Следовательно, увеличиваются и затраты компании на поддержание работоспособности сети и выполнение своих обязательств. В свою очередь, костромские потребители ТГК-2 свои финансовые обязательства перед компанией выполняют неохотно и не в полном объёме.

- На сегодняшний день задолженность потребителей тепловой энергии города Костромы перед ПАО ТГК составляет около полумиллиарда рублей. Соответственно, эти средства могли быть направлены на реализацию нашей инвестиционной программы этого года, а сумма примерно эквивалентна стоимости тех мероприятий, которые включены в годовую программу реконструкции тепловых сетей. Кроме этого, у нас в этом году достаточно напряжённый сезон, то есть больше количество дефектов было выявлено на тепловых сетях. Естественно требовались большие финансовые вложения для того, чтобы обеспечить слаженную работу бригад. И стоит отметить, что этого финансирование нам вполне помогло, чтобы выполнить нашу программу и по текущему ремонту в том числе., Анатолий Кошкин, директор по энергообеспечению ПАО «ТГК-2» г. Кострома

Жители некоторых костромских многоэтажек задолжали энергетикам существенные суммы. Так, к примеру, накопленный долг дома на Свердлова, 99 составляет 386 тысяч рублей, а в микрорайоне Паново два – почти 700 тысяч рублей. Ситуацию в значительной степени усугубили и текущие экономические реалии. После того, как цены на большинство материалов и комплектующих, необходимых для ремонта и реконструкции сетей существенно подскочили, фактическая стоимость работ больше не соответствует тому, что было зафиксировано в сметах подписанного несколько лет назад концессионного соглашения. И пока найти выход из данной ситуации самостоятельно не получается ни у одной из сторон договора. Необходимо совместное решение. 

- Целью любой теплоснабщающей организации, в том числе и нашей является повышение надёжности, энергетической эффективности и качества теплоснабжения населения. Поэтому финансовые ресурсы нам, конечно же ,нужны. И сейчас ведётся работа совместно с администрацией региона, для того чтобы привлечь федеральные средства на реализацию мероприятий, которые определены концессионным соглашением и нашей инвестиционной программой, Анатолий Кошкин, директор по энергообеспечению ПАО «ТГК-2» г. Кострома

Несмотря на все эти трудности, реализация соглашения и текущее содержание сетей в Костроме со стороны «ТГК-2» продолжается. На сегодняшний день в рамках концессии заменили 22 километра ветхих распределительных тепловых сетей. Дополнительно по инвестпрограмме компания заменяет ещё около 2,5 километров магистральных трубопроводов. Для ускорения процесса ремонта и обеспечения бесперебойной подачи услуг в отопительный период здесь планируют привлечь ещё три дополнительных подрядных организации. Костромичей же в «ТГК-2» призывают к пониманию ситуации – отремонтировать все изношенные сети в один момент невозможно – необходимо время и значительные ресурсы. В случае возникновения фактов предоставления некачественных услуг ГВС и отопления, горожанам следует сообщать в свои управляющие организации, составлять соответствующие акты и обращаться за перерасчётом.

- По данному обращению управляющая компания обязана провести проверку с приглашением ресурсоснабжающей организации. Мы всегда участвуем в этих проверках. В принципе, управляющие компании всегда добросовестно реагируют на жалобы граждан по некачественно оказанным услугам. По результатам проводится проверка, фиксируется сам факт некачественной услуги, фиксируется параметры этого некачественного факта. Потому что величина перерасчёта, в частности по горячей воде, когда она не должной температуры, зависит от зафиксированной температуры горячей воды на вводе в дом и величины отклонения данной температуры от нормативного значения., Елена Немчинова, начальник управления по сбыту тепловой энергии ПАО «ТГК-2» в г. Кострома

Перерасчёт делается либо в месяц обращения, либо в следующий за расчетным периодом, если выявление проблемы приходится  на последние дни месяца. Но произведён он будет вне зависимости от причин отсутствия услуги или нарушений уровня их качества.

30.09.2022