Туристов защищают от «серых» костромских экскурсоводов

Гид гиду рознь. В Костроме в разгар туристического сезона проходит череда рейдов в поисках неаттестованных экскурсоводов.

Даже в пасмурный летний день по центру Костромы гуляет сразу несколько групп туристов. У всех — свой сопровождающий с подготовленной программой и маршрутом. Проверяющие останавливают экскурсию буквально на пару минут, чтобы проверить статус гида. Здесь всё в порядке. Можно продолжать рассказ о памятнике Ивану Сусанину.

«Памятник ему современный поставили здесь в 1967 году по проекту Никиты Лавинского. А про первый памятник мы с вами говорили, который был уничтожен в советское время», — рассказывает гид.

Сегодня, прежде чем начать работать, экскурсоводы должны пройти обязательную аттестацию. Гиды сдают специальный экзамен и только после этого попадают в официальный «белый список». Сами работники туристической сферы относятся к новым требованиям с терпением.

«Если это необходимо, то будем относиться, конечно, с терпением. Но, понимаете, не хочется, чтобы отвлекали в самый такой момент, когда что-то рассказываешь, и гости такие заворожённо слушают, что же будет дальше, а тут — раз, и рейд, что называется. Надеемся, что это всё будет во благо», — говорит экскурсовод Наталья Кольцова.

У аттестованных гидов при себе обязательно должен быть бейджик с QR-кодом. При его наличии проверяющие в течение минуты убедятся, что экскурсию ведёт проверенный специалист.

«Мы должны знать, что они рассказывают о нашем городе, и мы должны понимать, что услуга, которую они оказывают, должна быть правильной. И люди, которые её оказывают, должны быть аттестованы. В 2026 году нами проведено порядка 15 рейдов, мы, к радости, не встречали ни разу нарушений», — комментирует заместитель начальника отдела департамента экономического развития Костромской области Елена Рябинцева.

С 2022 года в Костромской области аттестовались около трёхсот экскурсоводов. Экзамены проводятся каждый месяц, и реестр официальных гидов постепенно пополняется. За оказание туристических услуг «в серую» грозит штраф до 10 тысяч рублей.